Datenschutzerklärung

Stand: 05. Februar 2018

I. Allgemeine Informationen

1. Einführung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und der Nutzung unserer Website.

2. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung basiert auf den Begrifflichkeiten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• IP-Adresse
• Nutzungsverhalten

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO vorliegt:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Datenlöschung und Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist gespeichert. Anschließend beachten wir die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht) und löschen die Daten nach Ablauf dieser Fristen.

II. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskunftsersuchen, Berichtigungen, Einschränkungen oder Löschungen wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktadressen.

III. Ihre Rechte als betroffene Person

1. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

2. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).

3. Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO).

4. Löschungsrecht

Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

IV. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Server-Logfiles

Bei jedem Besuch unserer Website erfasst unser System automatisch folgende technische Daten:

• Besuchte Seite
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (vorher besuchte Seite)
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Sicherheit unserer Systeme

Speicherdauer: Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht

V. Cookies und ähnliche Technologien

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie helfen uns dabei, unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

2. Arten von Cookies

• Session-Cookies: Werden nach Beendigung der Browser-Sitzung automatisch gelöscht
• Persistente Cookies: Bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert

3. Cookie-Management

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit anpassen oder deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass die Funktionalität unserer Website dadurch eingeschränkt sein kann.

VI. Funktionen und Services unserer Website

Neben der rein informatorischen Nutzung bieten wir verschiedene Services an, bei deren Nutzung zusätzliche personenbezogene Daten erhoben werden. Hierzu gehören insbesondere:

• Online-Shop und Bestellabwicklung
• Kundenkonto
• Newsletter-Service
• Kontaktformulare
• Kommentarfunktion

VII. Kontaktaufnahme

E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vorvertraglichen Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vorvertraglichen Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

VIII. Newsletter-Service

Anmeldung zum Newsletter

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter benötigen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren:

1. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldeformular ein
2. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
3. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink ist Ihre Anmeldung abgeschlossen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail abbestellen.

IX. Kundenkonto und Registrierung

Sie können auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen. Die hierfür erforderlichen Daten verarbeiten wir zur:

• Speicherung Ihrer persönlichen Daten für zukünftige Bestellungen
• Verwaltung Ihrer Bestellhistorie
• Vereinfachung des Bestellvorgangs

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Löschung: Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

X. Bestellabwicklung

Im Rahmen der Bestellabwicklung erheben wir folgende Daten:

• Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon)
• Zahlungsinformationen
• Bestelldaten (gekaufte Artikel, Preise, Lieferadresse)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre)

XI. Bonitätsprüfung

creditPass

Bei bestimmten Zahlungsarten führen wir eine Bonitätsprüfung durch. Die Prüfung erfolgt über creditPass GmbH, die Daten von folgenden Auskunfteien bezieht:

• CRIF Bürgel GmbH
• Creditreform Boniversum GmbH
• Deutsche Post Direkt GmbH
• arvato infoscore GmbH
• SCHUFA Holding AG

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Widerspruchsrecht: Sie können der Bonitätsprüfung jederzeit widersprechen.

XII. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit spezialisierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Dabei werden nur die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Daten an die Dienstleister übermittelt.

XIII. Kommentarfunktion

Wenn Sie einen Kommentar verfassen, speichern wir:

• Ihren Namen (wird veröffentlicht)
• Ihre E-Mail-Adresse (wird nicht veröffentlicht)
• Den Kommentartext
• Datum und Uhrzeit des Kommentars

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

XIV. Reklamationsbearbeitung

Für die Bearbeitung von Reklamationen nutzen wir ein spezielles Online-System. Dabei werden Ihre Bestelldaten sowie Ihre Angaben zur Reklamation verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

XV. Cloudflare CDN

Zur Optimierung der Ladezeiten nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare. Dabei werden bestimmte Inhalte über Server von Cloudflare ausgeliefert.

Datenübermittlung in Drittländer: Die Daten können in die USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

XVI. Cookie-Verwaltung

Wir nutzen ein Consent-Management-Tool zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen. Details zu den eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

XVII. Google Ads

Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads zur Schaltung von Online-Werbeanzeigen und zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

XVIII. Google Analytics

Webanalyse-Service

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Optimierung unserer Website.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung)

XIX. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Google Fonts. Beim Aufruf unserer Website wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq

XX. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager zur effizienten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tracking- und Analyse-Tools.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung)